یه بار رفتم توی فروشگاه وول ورث دیدم پسته ایرانی رو گذاشته 9 دلار منم یه بسته برداشتم. وقتی رسیدم به صندوق، دستگاه قیمت رو 12 دلار نشون داد. گفتم قیمت 9 دلاره و این اشتباهه، مسوول صندوق گفت اجازه بده چک کنم
سریع برگشت و گفت شما درست می گید و بنابراین این بسته پسته رو ما مجانی به شما می دیم. گفتم نیازی نیست و پاسخ داد چون ایراد ما رو گرفتید و منتظر موندید پسته براتون مجانی در میاد
---
طبق قوانین استرالیا (البته در مورد شرکت های بزرگ که در رقابت زیادی با هم دیگر هستند) اگر شما همان چیزی را که یک فروشگاه دیگر با قیمت پایین تر می فروشند پیدا کنید، آن شرکت باید (بسته به تبلیغاتی که کرده) یا آن را با همان قیمت بفروشد یا 5 درصد یا 10 درصد پایین تر بفروش.
من دو قوطی رنگ نیاز داشتم. هر قوطی 185 دلار، فروشنده اصرار داشت که باید یک دستگاه رنگ پاش هم با رنگ بخرم چون نمی تونم پشت بوم رو با دستگاه خودم که کوچک تر بود رنگ کنم، بقدری اصرار کرد که بی خیال شدم.
رفتم فروشگاه بانینگز (طبق سیاست بانینگز اگر قیمتی پایین تر از آن ها پیدا کنید آن ها باید 10 درصد به شما تخفیف بدهند) و دیدم همان قوطی رنگ را دارند 200 دلار می فروشند.
گفتم همین رنگ را فروشگاه رنگ فروشی دارد ارزانتر می فروشد. پوزش خواست و از من فرصت خواست تا به آن جا زنگ بزند، تماس گرفت اما فروشنده رنگ فروشی که فهمیده بود مشتری اش را از دست داده ار لج من گفت که ما هر قوطی را 150 دلار می فروشیم، بنابراین کارمند بانینگز مجبور شد 10 در صد پایین تر آن را به من بفروشد.
بنابراین من هر قوطی را 135 دلار خریدم یعنی هر قوطی برایم 50 دلار ارزان تر تمام شد.
و این جاست که لج بازی بالاخره یه بار به نفع من تموم شد
---
یک دستگاه چرخ خیاطی را از سوپر مارکت وول ورث خریدم به قیمت 29 دلار. چندین و چند بار تلاش کردم راهش بندازم اما کار نمی کرد.
بردمش که پس بدم. من چرخ رو با قیمت 29 دلار در موقع حراج خریده بودم اما قیمت واقعی اون 49 دلار بود، بنابراین به من 49 دلار پس دادند.
به مسوول خدمات مشتریان داستان را گفتم و گفت چون الان این قیمت رو نشون می ده شما هم همین قدر پس می گیرید
پی نوشت: اگر شما ادعا کنید که فروشگاهی دارد کالایی را ارزان تر می فروشد اولن باید قیمت ذکر شده بدون تخفیف باشد
Ticket price
باشد
نکته دوم این که اگر خواستید زودتر به نتیجه برسید یک عکس از کالا به همراه برچسب قیمت بگیرید تا بتوانید آن را به فروشگاه های دیگر نشان بدهید
No comments:
Post a Comment